Ремонт ворот 
Сервисный регламент
Сервисный регламент
Сервисный регламент
Техническое сервисное обслуживание должно производится компанией, имеющей сертификат на право выполнения работ по сервисному и техническому обслуживанию оборудования, произведенного или поставляемого ГК «DoorHan».
Наши сервисные услуги
- Гарантийное и сервисное обслуживание, экспертиза рекламаций
- Проведение профилактических сервисных работ
- Абонентское обслуживание в течение периода эксплуатации продукции DoorHan
- Адаптация и расширение функциональных возможностей продукции DoorHan
Перечень регламентных работ
для проведения технического обслуживания
Критерий оценки
- Наличие повреждений лакокрасочного покрытия и расслоения полотна;
- Надежность крепежа;
- Целостность и соосность петель и боковых опор;
- Целостность и износ роликов;
- Состояние дополнительного оборудования (окон, калитки, фурнитуры и т.д.);
- Проверка геометрии вывешивания полотна ворот;
- Проверка целостности и износа уплотнителей;
- Проверка геометрии установки направляющих, а также правильность соблюдения зазоров;
- Проверка целостности и износа резиновых уплотнителей;
- Проверка надежности крепежных элементов.
Состав работ
- Внешний осмотр;
- При наличии целостности покрытия полотна (царапины, сколы) – производится локальная подкраска;
- Регулировка положения полотна, проверка и протяжка всех крепежных элементов (при необходимости замена болтов и саморезов);
- Проверка и протяжка петель и боковых опор, а также обработка силиконовой смазкой;
- Обработка всех резиновых уплотнителей силиконовой смазкой.
- При нарушении геометрии направляющих производится их выравнивание и выставление необходимых технологических зазоров;
- Проверка и протяжка всех крепежных элементов (при необходимости замена болтов и саморезов);
- Обработка всех резиновых уплотнителей силиконовой смазкой;
- Очистка от пыли и грязи, а также обработка направляющих для роликов силиконовой смазкой.
Критерий оценки
- Проверка геометрии и целостности пружин, а также наличие загрязнения и коррозии;
- Надежность крепежа пружинного механизма;
- Проверка правильности натяжения пружины;
- Проверка целостности и работоспособности устройств безопасности (от обрыва троса и пружины;
- Проверка геометрии и износа вала и целостность соединительных муфт;
- Проверка геометрии и целостности барабанов;
- Проверка целостности и износа, а также надежности крепления тросов.
Состав работ
- Внешний осмотр;
- Проверка и протяжка всех крепежных элементов (при необходимости замена болтов и саморезов);
- Очистка от пыли и грязи, а так же обработка пружин силиконовой смазкой;
- Регулировка натяжения пружин с балансировкой положения полотна ворот;
- Проверка работоспособности устройств безопасности с протяжкой крепежных элементов и регулировкой их работы;
- Регулировка длины и натяжения тросов, а также обработака силиконовой смазкой.
В случае обнаружения повреждения или существенного износа пружин или тросов – дальнейшая эксплуатация ворот без замены данных элементов запрещена (не безопасна).
Критерий оценки
- Проверка функционирования, настройки и крепления электропривода;
- Проверка функционирования и правильности настройки доп. оборудования (фотоэлементы, оптосенсоры, сигнальной лампы, датчиков и т.д.);
- Проверка настройки и функционирования устройств управления (пультов, кодовых клавиатур, блоков управления и т.д.).
Состав работ
- Диагностика систем автоматизации и при необходимости настройка правильной работы;
- Проверка и протяжка всех крепежных элементов (при необходимости замена болтов и саморезов);
- Обработка движущихся элементов силиконовой смазкой (цепи и ремни потолочных приводов, цепи аварийного открывания вальных приводов и т.д.)
- Проверка и при необходимости регулировка работы доп. оборудования (фотоэлементы, оптосенсоры, сигнальной лампы, датчиков и т.д.);
- Проверка и при необходимости настройка функционирования устройств управления (пультов, кодовых клавиатур, блоков управления и т.д.).
По результатам проведенного сервисного обслуживания делается акт с указанием проведенных работ, а так же в случае необходимости предоставляются рекомендации с описанием необходимых ремонтных работ не входящих в регламент сервисного обслуживания (замена пружин, панелей полотна и т.д. в случае их значительного износа или повреждения) и в течении 24 часов вам выставляется КП на необходимые запчасти и работы и производится согласование работ.
В случае возможности устранения, каких либо дефектов или производства дополнительных работ по желанию заказчика, не входящих в состав сервисных работ, непосредственно на месте. Цена определяется через менеджера сервисного отдела или на месте с сервисным инженером по прейскуранту.
Сервисное обслуживание
Гаражные ворота
min 1 раз в год
Промышленные ворота
min 1 раз в полгода
Секционные ворота и системы автоматизации к ним представляют собой устройства, включающие в себя ряд подвижных деталей и механизмов. Для бесперебойной работы, а также для обеспечения безопасной эксплуатации которых, рекомендуется периодически (для гаражных ворот минимум 1 раз в год, для ворот промышленного назначения минимум 1 раз в 6 месяцев) подвергать их техническому осмотру и обслуживанию по перечню регламентных работ специалистами сертифицированных организаций.
Данные требования завода изготовителя распространяются, в том числе, на секционные ворота, находящиеся на гарантии.
Выдержка из сервисной книжки на секционные ворота
Для сохранения гарантийных обязательств завода изготовителя и обеспечения надежной и бесперебойной работы ваших ворот согласно п. 6.1 сервисной книжки к секционным воротам DoorHan, рекомендуется регулярно проводить их технический осмотр и обслуживание согласно перечню регламентных работ, приведенному в п. 6.2 настоящей сервисной книжки.
Бытовые ворота: периодичность проведения технического сервисного обслуживания не реже 1 раза в год. Промышленные ворота: периодичность проведения технического сервисного обслуживания не реже 1 раза в 6 месяцев.