Секционные ворота
гаражные и промышленныеОткатные ворота
Распашные ворота
Роллетные ворота
Роллеты
Автоматика
приводы, платы и пультыОФИЦИАЛЬНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ЗАВОДА DOORHAN
+7 (812) 614-40-41Звоните
+7 (812) 614-44-41Электронная почта
repair@doorhan.ruАдрес офиса
ул. Белы Куна, 34, Санкт-Петербург, 192236
Служба сервиса компании производит диагностику, ремонт, техническое обслуживание, замену следующего оборудования любых производителей:
Ремонт ворот всех типов (секционных, гаражных, откатных)
Электроприводы ворот
Автоматика (ремонт автоматических ворот)
Складские перегрузочные системы
Защитные роллеты
Шлагбаумы
В нашей работе мы делаем упор не на замену, а на восстановление и ремонт узлов — это позволяет сэкономить средства заказчика и максимально использовать ресурс установленного оборудования. Такой подход обеспечивает быстрое восстановление работоспособности, снижает простои и поддерживает бесперебойную работу объектов без лишних затрат.
Обращение в сервисную службу компании Doorhan
Происходит по телефону: +7 (812) 614-44-41 или на любой телефон отдела продаж, а так же заполнением формы отправки (для более корректной, предварительной оценки повреждений и принадлежности оборудования, кроме описания дефектов, необходимо в момент обращения предоставить фото поврежденного или не рабочего оборудования, это даст возможность сервисной бригаде адресно подготовиться к выезду на ваш объект и по возможности произвести работы в кратчайшие сроки
Выезд на объект сервисной бригады для выполнения дефектации
Выполняется в максимально короткие сроки, в по договоренности с заказчиком и в зависимости от загруженности сервисных бригад. На объекте производиться визуальный осмотр с составлением дефектного акта, а так же необходимые обмеры и фото фиксация. При необходимости произвести срочные аварийные работы, на месте или через офис производиться оценка объема и стоимости работ для приведения изделий в условно работоспособное состояние или работы по открытию или закрытию проема, а так же в случае возможности выполнить все работы на месте, данные работы оплачивается после проведения ремонтных работ, сервисной бригаде, с указанием в дефектном акте.
Производство планового ремонта
Производится после утверждения КП, составленного на основании дефектного акта и оплаты запчастей и работ. В случае затягивания согласования объема работ и задержки с оплатой, появляется необходимость в повторной дефектации и возможно изменение объема работ, в связи с эксплуатацией неисправного оборудования.
+7 (812) 614-40-41
от 4 часов до 3 рабочих дней
Срок выезда на разовое сервисное обслуживание зависит от загруженности бригад и расположения объекта и составляет от 4-х часов до 3-х рабочих дней.Проведение сервисного обслуживания – 1 раз в год (включает выезд на объект и проведение сервисных работ согласно регламенту), при необходимости входит замена до 2-х роликов, 2-х промежуточных петель, одной боковой опоры и до 4-х метров троса.
Аварийный выезд на объект – 1 раз в год (в случае аварийной ситуации) с проведением незначительного ремонта в течении 48 часов в будние дни.
Проведение сервисного обслуживания – 2 раза в год (через 6 и 11 месяцев, точные даты по согласованию с заказчиком) включает выезд на объект и проведение сервисных работ согласно регламенту). К каждому выезду, в случае износа или повреждения, входит замена до 4-х роликов, 4-х промежуточных петель, 1-ой боковой опоры и 4-х метров троса, а также необходимых метизов.
Аварийный выезд на объект – до 2 раз в год (в случае аварийной ситуации) с проведением незначительного ремонта в течении 24 часов в будние.
Проведение сервисного обслуживания – 3 раза в год (через 3, 7 и 11 месяцев, точная даты по согласованию с заказчиком) включает выезд на объект и проведение сервисных работ согласно регламенту. К каждому выезду, в случае износа или повреждения, входит замена до 4-х роликов, 2-х промежуточных петель, 1-ой боковой опоры и 4-х метров троса, а так же необходимых метизов.
Аварийный выезд на объект – до 2 раз в год (в случае аварийной ситуации) с проведением незначительного ремонта в течении 24 часов в будние.
Проведение сервисного обслуживания – 4 раза в год (через 3, 6, 9 и 12 месяцев, точные даты по согласованию с заказчиком) включает выезд на объект и проведение сервисных работ согласно регламенту. К каждому выезду, в случае износа или повреждения, входит замена роликов, промежуточных петель, боковых опор, тросов, а так же необходимых метизов – не ограничено (но взамен изношенных). Один раз в год входит замена одной пружины и барабанов.
Аварийный выезд на объект – до 3 раз в год (в случае аварийной ситуации) с проведением незначительного ремонта в течении 12 часов в будние дни и 24 часов в выходные.
Звоните
Электронная почта
Адрес офиса
ул. Белы Куна, 34, Санкт-Петербург, 192236